从个人创业者到上市公司集团,大家对于电子商务的看法都是不约而同的抱有很大的期望,都希望能够在这个特殊的时期借助互联网电子商务快速发展的大环境下闯出一个自己的天地来。然而绝大多数的客户往往在开通了网络商城之后却陷入了进退两难的境地效果迟迟不能凸显,然而又实在不甘心就此退出。由此我觉得有必要和每一个从事或者想要从事电子商务的企业和个人创业者们进行仔细的探讨,能够帮助他们找到一条适合于自己的电子商务之路。
*先我们从互联网的特点谈起。这是一个老生常谈的话题,自从1998年电子商务的概念在国内**次兴起之时,实际上就对电子商务的理论就有了一个比较明确的定义。然而今天为什么要重新将这个话题再次引出,*主要的原因就是往往大家并没有仔细注意到互联**点能够给自己的企业或者个人创业的项目带来什么样的帮助。
我们知道,比之传统商业模式,网络带来的*核心的变革是三大流信息流、物流、资金流。按照理论来讲,当电子商务达到了*理想的状态,则能够真正给企业带来的就是零店面、零库存、企业直面销售终端的高度。不过这里面实际上还参杂着太多的因素,所以理想化的状态是几乎不可能在现实中出现的,这不是说这三大要素仅仅是纸上谈兵,而是让我们需要从这里面出发找到互联网的特点与我们所要做的项目中有哪些地方是可以进行联系衬托的。
1、信息流
都说互联网的时代就是信息的时代,我们每天能够摄取的信息量****的丰富。信息的丰富直接影响到我们实际项目操作中就是**了思路,让我们能够灵活快速的调整产品策略,制定出行之有效的销售模式出来。以往我们在谈论信息总是着重于是不是能找到*便宜的原材料,是不是能够找到出价*高的客户,是不是能够得到*新的政策信息等等,的确这些信息对于企业来说也是至关重要。然而也正是因为有了互联网,信息不对称的壁垒被打破,意味着竞争对手同样能够掌握这些丰富的内容,无形中抵消了信息带给企业的竞争优势。
真正的信息流应该是什么样的呢?能带给企业什么样的帮助呢?
举一个现实案例说明。现在大家都在唏嘘vancl在短短两年的时间内取得的成效。没有店面、没有厂房有的仅仅凭借一个并不**的品牌以及一个b2c网站却在这么短的时间内成为了国内*大的在线服装销售商,获得了***的投资让众多国内**衬衫生产商黯然失色。
vancl的销售模式大家心知肚明,我这里**赘诉,但是这里面我们能够发现一点那就是契合。个人创业者或者企业*先拥有的资源是商品,在掌握商品后**步就是要分析受众群体,找到商品本身与受众群体之间的联系。
vancl在一开始出现*先主打的就是男士商务衬衫系列。这里面有三个要点:
1)男士;作为当代来说,绝大多数的男士尤其是白领一族往往绝少有喜欢逛商场买衬衫的习惯,网络销售正好符合他们的使用需求方便、简单、实惠,从这一点,vancl找到了自己的*要人群。
2)商务人士;白领人士*先就是互联网使用的主力军。年龄跨度在20-35岁的70后,80后的新生代生活上几乎离不开网络。同时这些人往往代表着高购买力,从人群中进行了细分。
3)衬衫:男人的衣柜里*多的衣服就是衬衫。抓住这一点就能够抓到产品选择的核心,选择了一个*合适受众人群的产品。
明确的受众群体,明确的市场定位以及合适的商品,这三步下来,可以说就已经成功了一半。
所以这里要强调的是企业和个人创业者要充分利用网络收集信息,仔细拿自己掌握的实体资源去网络中搜寻与之对应的人群,确定自己的主打方向。这一点至关重要!因为销售方向明确紧接着就是定向宣传网络广告。如何打网络广告或者如何选择网络推广,这些介绍文字网上已经有很多了,将来有机会再总结给大家。
2、物流
物流行业的发展可以说侧面上推动了电子商务的发展。快递业务本身与电子商务就是天生的一对姊妹花,繁荣的网络市场背后必然有繁荣的物流行业。现在很多的物流公司都有代收款的业务,这对于企业和个人创业者来说是一个天大的好消息。终归来说,网络给人的信任度还是有限的,因为在整个交易过程中,人与人之间、人与货之间相互不会接触,完全是信息的传递,因此信任度成为了整个交易过程中的关键。
尤其是新近加入电子商务的企业来说更是如此。货到付款对于这方面来说可以说大大的便捷,通过快递公司的业务,直接将虚拟化的购物变换成了实地买卖的方式,同时对于企业来说还不用背负巨大的物流成本,这些优势不言而喻;
3、资金流
资金流是网络三大特点中*核心的一重。买卖*先就是物品与资金之间的互换。所以这一点尤其重要,不过好在现在可以使用货到付款以及支付宝这样的第三方担保机构使得资金流不论是速度上还是安全性上都有了很大的提高,这方面也**详细说明;
三大流说完,实际上要提供给企业以及个人创业者们的建议也随之明朗了。在决定进行互联网创业之前,需要有大量的时间收集信息结合自己自身的资源进行整合分配,制定自己的销售推广的策略。这里面要强调一点,那就是个性化。这里面的个性化不是说平面设计的个性化,而是从功能应用方面的个性化
从接触过的各个企业项目来看,大家还都是抱着一个成功的案例然后照搬过来,改换门庭成为自己一个平台,这样的照搬鲜有成功的例子。这在电子商务初期是一个好方法,简单、快捷、成本低廉。然而在今天,各类的电子商务网站纷纷涌现,任何一个商品在网络中都能够找到同类的网站,如何凸显自己也是摆在企业面前的难题。
要个性化的内容:
1、设计
这个是个性化*基础的要素,相信每一个人都对这一点有比较深入的理解。
2、销售模式
这方面至关重要。根据产品面向的地域、人群的不同其需求必然各不一样,这就意味着商家进行销售模式的选择也肯定不能照搬现有样子,企业一定要从现实情况出发,进行研究,然后制定网络销售策略