天津站售票处共开通5个退票窗口 日均退票约三千张

一年一度的春运将于明天拉开大幕。据从铁路天津站消息，提前60天预售*车票，改变了今年*车站售票大厅的格局：退票、改签的旅客排起长队，售票窗口前购票的旅客却****。近几天天津站前后广场售票处共开通5个退票窗口，旅客日均退票量约三千张，同比增长30%。

昨天上午，记者在天津站前广场的售票大厅内看到，这里的退票、改签窗口前，密密麻麻地排满了旅客，他们手上拿着纸质*车票，正准备退票或改签。记者粗略统计了一下，每个窗口前排队的旅客都有二三十人，从队尾排到窗口至少需要半个小时，而且不断有人加入队尾。与此形成鲜明对比的是，每个售票窗口前排队的只有寥寥数人，旅客排上几分钟就能到达窗口处。

“以往这个时候，买票的旅客都得排到大厅门口了，值班民警还需要控制人流，在门口设卡。”据天津站工作人员介绍，今年情况则**相反，前来买票的旅客不多，而退票、改签窗口前排队的旅客从大约10天前就开始增加。

据介绍，形成这种局面的主要原因是今年春运*车票的预售期比往年大大延长，“今年提前60天预售*车票，从去年12月初开始旅客就能买到春运的*车票了。”虽然预售期延长方便了部分旅客提前购票，但也有一部分旅客无法提前确定行程，因此多次购票、改签甚至退票就无法避免。“根据之前的预计，本周将会迎来旅客退票的高峰期，尤其是在2月4日前后。这意味着还没买到车票的旅客也将迎来‘捡漏’的*好时机。”

昨**午，记者登录12306网站查询发现，从本市出发到成都、南昌、广州、西安等方向的热门车次，进入腊月二十二以后，基本就没有余票了。