日前,天津市召开天津市公共服务标准化认定工作总结会议,记者从会上了解到,自2011年开始,本市加大推行公共服务标准化。截至目前,全市22个**部门和行业制定**35套公共服务标准,在2183个基层站所和窗口单位贯彻实施,覆盖率达到80%。
据介绍,2011年,市**下发《关于在公共服务单位推行服务标准化切实纠正损害群众利益不正之风的实施意见》,在全市行政执法、综合管理和公共服务行业等22个**部门和行业推行了公共服务标准化工作,成为全国*个在**层面全面开展公共服务标准化工作的城市。近年来,本市标准化工作逐步向纵深推进,公共服务单位标准化工作从无到有,并按照“有标采标、无标制标、缺标补标”原则,逐步建立标准体系。经过2014年检查认定,又有198家单位认定为天津市公共服务标准化合格单位。同时,2014年本市获批成为***社会管理和公共服务综合标准化试点项目。
今年,本市将持续改进完善服务标准,抓好***公共服务综合标准化试点项目建设,并继续开展公共服务标准化检查认定工作,建立公共服务标准化检查认定常态化机制。