在全市1600个城乡社区中,已有1500多个社区实现信息化网络管理,全市5000名社区人员依托该系统帮助解决百姓在衣食住行中遇到的问题。
据介绍,天津目前建成了社区基础信息数据库,包括社区概况、居民信息、楼宇信息、社区社会组织等内容,目前已累计采集楼宇信息200多万条、社区居民数据550万条,为社区管理提供了大量的基础数据,实现了社区信息共享。利用这个信息数据库,整合了全市家政、养老、社保、医保、低保、公积金、慈善捐助、救助、殡葬等各类办事机构的服务性信息,以地图空间形式向市民提供服务内容、服务时间等信息的查询服务,方便市民。
在和平、河西、南开等中心城区,还开展了社区居家养老试点,整合社区周边1.5公里商务信息,打造15分钟商圈,为居家养老提供保洁、维修、送餐、护理、紧急呼叫急救、购物、旅游等社区养老服务。
另外,天津利用医指通、医达通,开展网上预约挂号、预约门诊、预约**,截至目前,远程预约挂号已占据全市**医院和大部分**医院门诊挂号总量的40%。