煮不熟的“小米”:巧妇雷军在台湾连中枪

2014-08-19来源 : 互联网

7月31日,据台湾媒体报道,小米公司在去年举办的3轮网购红米手机活动,宣称总共售出28000台红米手机。而台湾“公平交易委员会”称,红米在台的3轮*购活动中,实际上每次都有约600台剩余。这与其广告不符,违法了公平交易法。据此,台湾“公平交易委员会”对台湾小米处以60万元新台币罚款。

随后小米在其官微发表声明致歉,“对不起,我们的确少了30台”。并附上了一张婴儿在哭泣的配图(如上图),这图的意味是痛彻心扉的道歉,还是在调侃对方的鸡毛蒜皮呢?

科技自媒体人阑夕:

小米的道歉声明,从文案到设计,都是对当年加多宝败诉广药集团“王老吉品牌争夺案”的模仿和翻新。2013年2月,加多宝收到**裁决,被禁止使用“红罐凉茶改名加多宝”这句广告词,加多宝在微博上连发抓拍四张婴儿哭泣的摄影图片,印上系列以“对不起”为*的文案,传递自己出身民企、不擅长打官司、无法保护辛苦打造的品牌等内容,用委身示弱的姿态赢得了公众的天然同情。

而小米的生搬硬套,犯下两个失误。其一,加多宝的示弱基础,是针对它的竞争对手(而且被刻意描述得十分强势),然而,台湾公平交易委员会却是与小米毫无利益关系的执法单位,双方并未形成鲜明对立的阵营,也很难激发围观者的站队倾向;其二,加多宝至始至终都是在卖萌求抚摸,而小米的意图却是颇有攻击性的反诘对方“找茬”,此时喊出“对不起”,效果不是“你们快来心疼我”,而是“大伙跟我一起上”,整个气场**翻转,甚至有些咄咄逼人。加上小米本身也早已是百亿美元级别的中型*头企业,如此妄自尊大,难免引起受众反感。—《小米的道歉为什么错了?》

艾媒咨询**表示,小米手机的商业规则在数据诚信上存在一定的问题。“我个人认为,小米的饥饿营销模式在境外市场上很容易翻跟头。”

沪江网法务总监林华接受媒体采访时表示,虚假广告不仅以不合理方式误导用户情绪化消费,也会严重影响整个行业的竞争秩序,台湾监管机关以虚假宣传为由对小米课以处罚“非常有警示意义”。

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